Информационно-разъяснительная работа играет важную роль в повышении качества предоставления государственных услуг в социальной сфере. Ежемесячно проводится мониторинг информационно-разъяснительной работы, проведенной органами социальной защиты населения районов Ростовской области по предоставлению мер социальной поддержки и социальных услуг.

        Итоги  проведенной работы отделом социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области за ноябрь 2014 года:
       - работы информационных групп, выездные приемы граждан – 1; с начала года - 26;
            - статьи в газете «Искра» - 6; с начала года - 32;
            - телефон горячей линии – 3; с начала года - 23;

            - информации на сайте ОСЗН Верхнедонского района – 42 с начала года - 192;

             - выступление на телевидении - 1; с начала года - 1.