Информационно-разъяснительная работа играет важную роль в повышении качества предоставления государственных услуг в социальной сфере. Ежемесячно проводится мониторинг информационно-разъяснительной работы, проведенной органами социальной защиты населения районов Ростовской области по предоставлению мер социальной поддержки и социальных услуг.

        Итоги  проведенной работы отделом социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области за сентябрь 2014 года:
          - работы информационных групп, выездные приемы граждан – 3; с начала года - 23;
                - статьи в газете «Искра» - 3; с начала года - 23;
                - телефон горячей линии – 2; с начала года - 17;

             - информации на сайте ОСЗН Верхнедонского района – 15; с начала года - 122;

               - выступление на телевидении - 1; с начала года - 1.