Четверг, 23.11.2017, 19:29
Приветствую Вас Гость | RSS

Меню сайта
Прожиточный минимум
Прожиточный минимум
III квартал 2017 года

на душу населения
- 9 784 руб.

для трудоспособного населения
- 10 407 руб.

для пенсионеров
- 7 909 руб.

для детей
- 10 264 руб.
Жизнь без наркотиков!
Наш опрос
Насколько информативен сайт
Всего ответов: 213
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0
Форма входа

Обращения граждан

Портал госуслуг

Каменева Марина Григорьевна –
специалист 1 категории сектора автоматизации, информационных технологий и кадровой работы. 
Тел 8 (86364) 31-5-59

Информация:



· Порядок приема граждан и рассмотрения письменных обращений
· Куда можно обратиться с устными и письменными обращениями 
· Порядок обжалования решения, действия или бездействия органов социальной защиты населения


· Порядок приема граждан и рассмотрения письменных обращений

        Порядок организации личного приема граждан и рассмотрения письменных индивидуальных и коллективных предложения, заявлений и жалоб граждан Российской Федерации (далее обращения граждан) в отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района (далее ОСЗН) определяется Постановлением Администрации Верхнедонского района от 31.08.2016 г. № 605 "Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Верхнедонского района".

        Личный прием граждан в отделе осуществляется после предъявления ими документов, удостоверяющих личность. Письменные обращения граждан ( далее - письменные обращения) должны содержать фамилию, имя, отчество автора обращения, почтовый адрес для ответа ( уведомления), изложение сути обращения, личную подпись и дату.
        Специалисты отдела, осуществляющие прием граждан, в пределах своей компетенции, руководствуясь Конституцией Российской Федерации, законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, вправе принять одно из следующих решений:
        1. Удовлетворить просьбу, сообщив посетителю порядок и срок исполнения принятого решения.
        2. Отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения.
        Ответ не дается на письменные обращения, в которых не указаны фамилия автора и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.

        Обращения граждан, относящиеся к компетенции отдела, рассматриваются в течении 30 дней со дня их регистрации. Ошибочно направленные письменные обращения, а также письменные обращения, не относящиеся к компетенции отдела по содержанию поставленных вопросов, в семидневный срок направляются в государственные органы по принадлежности для рассмотрения с уведомлением об этом автора обращения. 
        Обращение гражданина считается рассмотренным, если автору дан устный или письменный ответ на все поставленные в нем вопросы.

· Куда можно обратиться с устными и письменными обращениями?

        Личный прием граждан ведет заведующий отделом и главные специалисты структурных подразделений в помещении отдела социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района по адресу: Ростовская область, Верхнедонской район, ст.Казанская, ул.Щербакова,98. 

        Почтовый адрес для письменных обращений граждан:
        346170 Ростовская область, Верхнедонской район, ст.Казанская, ул.Щербакова, 98

        Телефон «горячей линии»: 31-6-72

· Порядок обжалования решения, действия или бездействия органов социальной защиты населения

        Жалобы граждан на результаты рассмотрения их обращений, действия (бездействия) специалистов отдела в связи с рассмотрением обращений граждан направляются заведующему ОСЗН.


Поиск
Юбилей области
Изменения в законодательстве 2017

Телефоны горячей линии:

Предоставление жилищных субсидий - 31-8-68
Предоставление льгот - 31-0-87
Присвоение звания "Ветеран труда" - 31-5-59
Предоставление детских пособий - 31-9-11
Новые размеры пособий
Календарь
«  Ноябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Антитеррор
Оздоровление детей
МФЦ

Copyright Отдел социальной защиты населения Администрации Верхнедонского района Ростовской области © 2017
Сайт создан в системе uCoz